Som hyresgäst hos HFAB kan du enkelt höja standarden på ditt hem genom att göra olika tillval. Tre populära exempel är diskmaskin, tvättpelare och inglasning av balkong, men valet är ditt – och näst intill fritt. Här kan du läsa mer om hur du går tillväga, steg för steg.

Innan beställning
Du är alltid välkommen till vårt kundcenter (Fredrik Ströms gata 6) för att få information om dina olika tillvalsmöjligheter. Här kan du med egna ögon se vad vi har att erbjuda och på så sätt förbereda dig innan du gör din beställning. Tveka inte att fråga om något som kan göra ditt hem bättre, så gör vi en bedömning av vad som är möjligt i ditt specifika fall.

När du bestämt dig tar du en kölapp märkt ”Tillval/Bonusfond” och inväntar personal.

Beställning
För att handläggningen ska gå snabbt och smidigt, bör du komma in och underteckna din beställning i vårt kundcenter. Då säkerställer vi att dina tillval är korrekta samtidigt som du kan få svar på eventuella frågor. Om du inte har möjlighet att komma in till oss kan vi skicka hem en beställning till dig för underskrift. Eventuell kontantinsats betalas vid beställningstillfället – antingen med kort eller kontant hos HFAB.

OBS! En beställning kan endast undertecknas av kontraktsinnehavaren.

Efter beställning
Väntetiden på att få ett tillval installerat varierar och beror på vad du har beställt. Du kommer att få en ungefärlig tid i samband med beställningen. När arbetet är utfört och vi har fått en bekräftelse från hantverkaren, kommer månadskostnaden att föras på din hyra.