Störningar i kabeltv-sändningen

Under onsdagen den 7 juni har flera av våra hyresgäster haft störningar i kabeltv-sändningen. Vi har kontaktat Tele2 för felsökning och nu ska sändningen fungera igen. Har du fortfarande problem med din tv-sändning? Då kontaktar du Tele2 direkt för att göra en felanmälan.

Tack för ditt tålamod!

Att tänka på inför uthyrning

Dina förberedelser inför uthyrningen:

  • Registrera dig i bostadskön.
  • Du måste ha en giltig e-postadress eftersom all uthyrning sker via e-post.
  • Skaffa BankID via din bank för att kunna signera lägenhetsavtal. Detta gäller även eventuell medsökande.
  • Logga in under Mina sidor och kontrollera: 
    • Dina kontaktuppgifter.
    • Eventuell medsökande (om din medsökande inte godkänns har du inte möjlighet att hyra en lägenhet).
    • Att du har klickat i ”Ja” för ”Vid avtalstecknande, signera med e-legitimation om möjligt” som du hittar under Mina sidor och Mina uppgifter. Detta gäller även eventuell medsökande, under hens Mina sidor.
    • Att din e-postadress är verifierad och att det står E-post under ”Kontakta mig via”.
  • Förbered dina inkomstintyg under Mina sidor. Detta gäller även eventuell medsökande.

Det är ditt ansvar som lägenhetssökande att kontrollera alla förutsättningar för att tecknandet av lägenhetsavtal ska bli möjligt. Processen för tilldelning är automatiserad, vilket innebär att lägenhetsavtalet erbjuds nästa på tur om alla delar inte uppfylls av dig och din eventuella medsökande.

Vi kommer i huvudsak att kontakta dig via mejl, men kan även komma att använda andra kanaler som till exempel brevutskick eller sms. 

Vill du hyra en lägenhet hos oss behöver du och eventuell medsökande uppfylla HFAB:s grundkrav, samt ha möjlighet att betala första månadshyran (30 dagars förfallodatum efter signering av avtal) i förskott. Fakturan kommer att finnas på Mina sidor efter att HFAB har signerat avtalet. Kreditupplysning tas på dig som söker, samt medsökande som blir erbjuden en lägenhet.

Grundkraven innebär följande:

  • Du är myndig.
  • Du har inga betalningsanmärkningar från de senaste 12 månaderna.
  • Du har inga skulder till HFAB.
  • Din månadsinkomst efter skatt överstiger månadshyran.
  • Du har inte misskött din relation med HFAB under de senaste två åren.
  • Du kan bara ha ett lägenhetsavtal hos HFAB.
  • När du hyr en lägenhet hos HFAB ska denna vara din huvudsakliga bostad. Komplementsbostad förutsätter ej pendlingsbart avstånd (restid på cirka tre timmar per dag eller cirka 20 mil per dag) eller andra omständigheter som motiverar behov av bostaden.

Mer information om HFAB:s inkomstkrav.

Rökfritt boende

Kvarteret Gullhönan är ett rökfritt boende. Rökfria fastigheter är en del i vårt arbete för en bättre boende- och utemiljö.

Mer information om vad rökfritt boende innebär för dig som hyr en lägenhet på kvarteret Gullhönan

Customer service