Varför ringer inte porttelefonen upp min telefon längre?

Det kan vara olika orsaker till detta. 

- Porttelefonens nummer kan vara blockerat i telefonen. Titta i inställningarna på telefonen det finns en lista med blockerade nummer. Observera att porttelefonen kan ringa från Hemligt nummer.
- Telefonen står inställd på uppringnings ID och godkänner bara nummer på Hitta.se. Finns i inställningar på telefonen. Stäng av detta då porttelefonens nummer inte finns på Hitta.se.
- Porttelefonens uppringare är trasig. Om dina grannar har samma problem så kan det vara uppringaren som är trasig. Om det är flera som har samma problem gör då en felanmälan.

Har du bytt nummer måste du göra en felanmälan om nummerändring av porttelefonen på Mina sidor.