GDPR hos HFAB
På den här sidan får du information om den rättsliga grunden för hur vi hanterar dina personuppgifter i samband med att du skapar ett ärende, står i bostadskön, Mina sidor eller när du är i kontakt med oss.
Behandling av personuppgifter hos HFAB
Laglig behandling
När vi behandlar dina personuppgifter sker det enligt gällande lagstiftning, dataskyddsförordningen GDPR (General Data Protection Regulation). GDPR reglerar hur företag och organisationer ska hantera personuppgifter i sin verksamhet. Personuppgifter är all slags information som kan hänföras till en fysisk person som är i livet. Vi behandlar bara de uppgifter som vi behöver.
Behandlingen kan innebära att vi samlar in, lagrar, eller vidtar någon annan åtgärd med dina personuppgifter. Vi skyddar uppgifterna så att ingen obehörig kan komma åt dem.
Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig är Halmstads Fastighets AB (556041-1786) (inklusive samtliga dotterbolag), Fredrik Ströms gata 6, Box 147, 301 04 Halmstad.
Information om behandling av personuppgifter
Som hyresvärd har HFAB ett behov av att använda personuppgifter i vår verksamhet för att kunna utföra vårt arbete på bästa sätt för dig som hyresgäst. Vi behandlar personuppgifter när du erbjuds bostad hos oss, under tiden du är kund hos oss och även en tid efter att din tid som kund hos oss har upphört. Även du som hyr bostad i andrahand hos oss omfattas av detta.
Samtycke vid registrering och intresseanmälan
I samband med att du registrerar dig i HFAB:s bostadskö ger du samtycke till att vi begär in, kontrollerar och behandlar dina personuppgifter. När du är registrerad hos oss har vi ett berättigat intresse av att behandla dina personuppgifter. Ditt samtycke behövs också för att kunna begära en kreditupplysning på dig i de fall du anmäler intresse för en lägenhet och blir aktuell för ett erbjudande.
Här är några exempel på när HFAB använder personuppgifter:
Uppgifter du anger i anmälan till bostadskön (såsom namn, personnummer, adress, telefon och e-mejl), behandlas för att vi ska kunna kontakta dig angående eventuella erbjudanden om lägenheter, skicka ut förfrågningar om att stå kvar i bostadskö samt för att kunna förmedla kontakt mellan avflyttande och inflyttande hyresgäster.
När hyresavtal ingås lämnar HFAB namn och personnummer till ett kredit-upplysningsföretag för att göra en kreditupplysning på bostadssökande.
När du har anmält autogiro för betalning av hyran behandlar vi dina bankkontonummer.
Som hyresvärd har HFAB ett behov av att behandla ovanstående personuppgifter för att kunna fullgöra de skyldigheter som en hyresvärd har mot dig som hyresgäst. Till exempel för att ge dig relevant information, aviseringar och annat som hör till den löpande förvaltningen.
Ibland lämnar HFAB också dina uppgifter vidare till andra, till exempel till tjänsteföretag som hjälper till vid åtgärdande av fel, säkerhetsföretag som håller ditt bostadsområde säkert och företag som håller ordning på våra hyressystem. I sådana fall ser vi självklart till att dina uppgifter skyddas.
Dina rättigheter
Som registrerad har du rätt till insyn i hur dina personuppgifter behandlas. Det betyder att du kan begära att få tillgång till information om behandlingen via ett registerutdrag. Du kan begära registerutdrag via mejl, per telefon eller vid ett personligt besök i HFAB:s kundcenter. HFAB har 30 dagar på sig att behandla din begäran
Du har även rätt att begära att få felaktiga personuppgifter ändrade, överflödig behandling begränsad, ogrundad behandling raderad och få personuppgifter flyttade från vårt system till annan aktör.
Återkallande av samtycke
Du har rätt att när som helst återkalla samtycken som du lämnat. Vid ett återkallat samtycke upphör vi med behandlingen av dina personuppgifter som vi behandlar baserat på samtycke.
Hur länge sparas mina personuppgifter?
Dina personuppgifter kommer att sparas så länge du är registrerad som sökande hos oss eller så länge hyresförhållandet pågår. Du raderas i våra system när du själv aktivt begär det genom att kontakta oss. Under avtalstiden sparas uppgifterna så länge hyresförhållandet pågår eller gällande lagstiftning kräver. Det innebär att vi efter avtalstiden sparar personuppgifter som längst i två år om inte längre bevarandetider följer av specifik lagstiftning, som exempelvis bokföringslagen. Vid hyresskulder sparas uppgifter till dess skulderna är betalda.
Det är viktigt för oss att du känner dig trygg och att du får bra, snabb och korrekt service av oss som hyresvärd.
Den här informationen, som HFAB i egenskap av personuppgiftsansvarig är skyldig att tillhandahålla, syftar till att informera dig om hur och varför personuppgiftsbehandling sker.
Har du ytterligare frågor eller synpunkter om hur vi behandlar dina personuppgifter?
Du kan när som helst kontakta personuppgiftsansvarig telefon 035-13 83 00 för mer information eller hör av dig till oss genom att skicka ett mejl till gdpr@hfab.se.
Skulle du uppleva att vi inte behandlar dina personuppgifter korrekt kan du kontakta vårt dataskyddsombud via telefon 035-13 83 00 eller mejla till gdpr@hfab.se. Du har även rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten på imy@imy.se för att lämna klagomål.
Kamerabevakning
HFAB förvaltar bevakningskameror som har monterats inom och i anslutning till fastigheter som vi äger. Om ett område filmas finns det skyltar som visar det. Syns du i en filmupptagning räknas filmsekvensen som en personuppgift.
Vi behandlar personuppgifter genom kamerabevakning för att kunna förebygga, förhindra eller upptäcka brott. Kamerabevakning hjälper oss att säkerställa trygghet och ordning i våra fastigheter.
De personuppgifter som behandlas genom kamerabevakning hanteras av anställda på HFAB. Dina personuppgifter lämnas endast till en tredje part om det behövs på grund av lagkrav.