Frågor och svar

Du loggar in med Bank-id och identifierar dig mot Momentum signering.
Saknar du Bank-id behöver du en aktiveringskod. Kontakta vårt Kundcenter för att få hjälp.

Innan ett lägenhetsavtal kan tecknas kontrollerar vi alltid att du som ny hyresgäst inte har någon betalningsanmärkning från de senaste tolv månaderna.

Det kan också vara så att du står som medsökande till någon som sökt lägenhet hos oss. Vi gör alltid kreditupplysning både på den sökande och den medsökande.

Kreditupplysningen ligger kvar i tre månader.

För att komplementbostad, till exempel en övernattningslägenhet, ska godkännas ska du bo med ett pendlingsavstånd som är längre än ca 3 timmars restid per dag eller ca 20 mil tur och retur/dag eller andra omständigheter som motiverar behov av bostaden samt att du har fått en tillsvidareanställning inom kommun, region eller statlig instans inom Halmstads kommun.

Du söker lediga lägenheter som vanligt med köpoäng på Mina sidor.

Visningstiden pågår i fem dagar. Under den här tiden kan du inte svara på erbjudandet. Därefter kommer du att få en ny fråga om du är fortsatt intresserad av lägenheten. Då dyker svarsalternativen upp på Mina sidor. och du har 48 timmar på dig att tacka ja eller nej.

Du som är under 25 år kan söka våra ungdomslägenheter. Du får bo kvar i lägenheten så länge du önskar även efter att du har fyllt 25 år.

Vid en eventuell andrahandsuthyrning eller direktbyte måste även den nyinflyttade vara under 25 år.

Ungdomslägenheterna tilldelas den som uppfyller HFAB:s grundkrav och har flest köpoäng,

Först måste du stå i vår bostadskö och samla poäng i lägenhetenskön. därefter kan du anmäla intresse på den lägenhet du är intresserad av. Klicka här ställ dig i bostadskön för mer information om att stå i bosdadskön och söka lägenhet.

För att du ska kunna ansöka om lägenhetsbyte måste du uppfylla HFAB:s grundkrav. Du måste även ha haft ditt hyresavtal i minst ett år och att du inte har hyrt ut din lägenhet i andrahand under det året. Lägenheten måste alltså ha varit din huvudsakliga bostad.

För att vi ska kunna godkänna ansökan måste du kunna styrka att du har ett så kallat beaktansvärt skäl.

Beaktansvärda skäl till lägenhetsbyte:

- Förändrad familjesituation
- Väsentligt ändrade ekonomiska förhållanden
- Förändrat hälsotillstånd
- Arbete på annan ort
- Väsentligt förbättrad bostadsstandard

Den du ska byta lägenhet med måste uppfylla HFAB:s grundkrav och om båda parterna bor inom HFAB behöver bådas skäl vara godkända.

Innan ett lägenhetsbyte kan göras måste HFAB besiktiga lägenheten och eventuella kostnader för skador och onormalt slitage måste regleras. Kom ihåg att skicka in en komplett ansökan i god tid innan ert planerade byte. Blankett hittar du här.

Ja, du kan ha inneboende eller sambo utan vårt medgivande. 

Tänk på att du själv ska bo i lägenheten tillsammans med din sambo eller inneboende för att det inte ska räknas som olovlig andrahandsuthyrning.

Vid frågor gällande TV och kanalutbud, kontakta Tele2 på 90 222.

Tele2 är vår upphandlade TV-leverantör. I deras avtal med oss ingår support till dig som är vår hyresgäst.

De är experter på sitt erbjudande, med TV hem till dig. Genom direktkontakt med dem kommer du att kunna få den hjälp du behöver.

Det kan ta upp till två månader efter vi mottagit din kompletta ansökan innan du får besked.