Vad gör jag om jag tappat bort en nyckel?

Om du har tappat bort en nyckel behöver vi byta låset för din och kommande hyresgästers säkerhet. Du kan kontakta oss genom att skapa ett ärende på Mina sidor, besök ditt områdeskontor under öppettiderna eller kontakta oss på Kundcenter för att beställa ett cylinderbyte. 

Beroende på vilken typ av cylinder som ska bytas, kan priset variera mellan 2700 kronor och 4000 kronor. Kostnaden står du som hyresgäst för och vi kommer att skicka en faktura för låsbytet separat.

Om du låst dig ute och behöver hjälp av våra områdesvärdar att komma in i lägenheten så kostar det 500 kronor. Samma sak gäller om du behöver kontakta jouren (kvällar/helger).