Frågor och svar
När blir min felanmälan åtgärdad?
Du får återkoppling av din områdesvärd normalt inom tio (10) arbetsdagar efter att du gjort din felanmälan.
Beroende på hur akut felet är att åtgärda, prioriteras din felanmälan enligt nedan återkopplingstider:
- Akut
- 24 timmar
- 5 arbetsdagar
- 10 arbetsdagar