Hoppa till huvudinnehåll

Säkra meddelanden

Säkra meddelanden är en tjänst för säker kommunikation mellan HFAB och dig. Vi använder tjänsten när vi behöver skicka eller ta emot information som innehåller känsliga personuppgifter eller annan information som kräver extra skydd.

Med hjälp av Säkra meddelanden kan du ta emot och svara på meddelanden från HFAB på ett säkert sätt. Tjänsten är ett komplement till vanlig e-post och post och säkerställer att endast rätt mottagare kan ta del av informationen. Har du frågor om ett säkert meddelande är du välkommen att kontakta oss.

Bra att veta

  • Säkra meddelanden används när vanlig e-post inte är tillräckligt säker
  • Du behöver e-legitimation, till exempel BankID, för att läsa och besvara meddelanden
  • Meddelanden sparas under en begränsad tid. Vi rekommenderar därför att du läser dem så snart som möjligt.

Så här går det till

  1. Du får en avisering via e-post eller sms om att du har fått ett säkert meddelande från HFAB.
  2. Avsändaren av e-postmeddelandet är Halmstads kommun (noreply@halmstad.se) och avsändaren av sms:et är Halmstad.
  3. I e-postmeddelandet eller sms:et finns en länk till inloggningssidan.
  4. Logga in med e-legitimation, till exempel BankID.
  5. Läs och besvara ditt meddelande på ett säkert sätt.

Så här ser det ut när du får ett säkert meddelande från HFAB

Exempel på e-postmeddelande:

Bild på hur det ser ut när du får ett e-postmeddelande om säkert meddelande från HFAB.

 

Exempel på SMS: 

Bild på ett SMS om ett säkert meddelande från HFAB.