Det känns inte säkert med huvudnycklar. Jag har läst att flera bostadsbolag har slutat med det. Tänk om någon tappar en nyckel! Kan vem som helst komma in i min/en hyresgästs lägenhet då?

Som hyresgäst kan du vara trygg med att vi på HFAB har kontroll över våra huvudnycklar. Vi har infört digitala nyckelskåp där alla medarbetare och entreprenörer som hämtar ut en nyckel måste identifiera sig med personliga identitetskort, så kallade ID06-kort. Vi ser klockslag för när nyckeln hämtas ut, vem som hämtar den och när den lämnas tillbaka.

Alla som hämtar ut nycklar i våra digitala nyckelskåp måste gå en utbildning hos oss innan de får tillgång till nyckelskåpen.

Om någon skulle tappa en nyckel har vi en tydlig rutin kring vad som gäller. Då ska entreprenören eller HFAB-medarbetaren kontakta ansvariga hos oss så fort som möjligt så att vi får bedöma vad vi behöver göra.

Alla entreprenörer får inte tillgång till våra digitala nyckelskåp. För att få tillgång till de digitala nyckelskåpen behöver entreprenören först och främst vara en av våra ramavtalsentreprenörer. Övriga användare, entreprenörer som bara jobbar hos HFAB ibland, får hämta nycklar manuellt - det vill säga på plats på våra områdeskontor.