Störningar i kabeltv-sändningen
Tack för ditt tålamod!
Köpoängen är oftast avgörande för om du får hyra en lägenhet eller inte. Du kan registrera dig i bostadskön redan när du fyller 16 år, men får söka först som myndig. För att fortsätta stå i bostadskön måste du bekräfta din köplats minst en gång var 365:e dag genom att uppdatera och bekräfta dina kontaktuppgifter överst på Mina sidor.
För att kunna söka lägenhet hos HFAB måste du ställa dig i bostadskön och samla köpoäng. Du får en köpoäng per dag. Köpoängen nollställs alltid när du får en lägenhet. Detta gäller även vid lägenhetsbyte. Dina insamlade köpoäng nollställs inte när du flyttar.
Under Mina Sidor kan du logga in och se hur många köpoäng du har.
Du kan samla köpoäng från den dag du fyller 16 år, men för att söka lägenhet måste du ha fyllt 18. Du måste ha ett fullständigt personnummer för att kunna registrera dig i bostadskön via hfab.se. Har du inte det är du välkommen att kontakta vår kundcenter för att få hjälp med registreringen.
För att fortsätta stå i bostadskön och behålla dina köpoäng måste du minst en gång var 365:e dag logga in på Mina sidor och uppdatera/bekräfta dina uppgifter överst på Mina sidor. Gör du inte detta kommer alla dina köpoäng försvinna, din köprofil raderas och kommer inte kunna återställas.
Det är ditt ansvar att kontrollera att kontaktuppgifterna stämmer och att din uppdatering är utförd.
Det finns två sätt att få en lägenhet hos HFAB, via köpoäng eller lottning. Största delen av lägenheterna hyrs ut via köpoäng. Vi erbjuder fem olika typer av boendeprodukter som du kan söka i Bosök; hyreslägenhet, ungdomslägenhet, seniorlägenhet, trygghetslägenhet eller studentlägenhet.
Lediga lägenheter visas i Bosök. Det är även i Bosök du gör din intresseanmälan. Lägenheten erbjuds alltid den med flest köpoäng av de som har anmält sitt intresse.
Den med flest köpoäng som tackar ja till lägenheten efter visning får hyresavtalet under förutsättning att HFAB:s inkomstkrav uppfylls.
För lägenheter med kort inflyttningsdatum lottas lägenheten ut bland dem som gjort en intresseanmälan. Dessa kallas för ”direktlägenheter”. För dig som inte har så många köpoäng är direktlägenheterna en möjlighet att få ett boende.
Du kan ha max fem pågående intresseanmälningar på lägenheter. Om du efter visning tackar nej eller inte svarar alls sammanlagt fem gånger inom en sexmånadersperiod spärras du från att söka lägenhet i tre månader. Du fortsätter att samla köpoäng även under spärrtiden.
Om både du och din partner vill stå på kontraktet måste ni registrera er som medsökande innan hyresavtal skrivs. Detta är även viktigt i de fall då er totala inkomst krävs för att få ett avtal. För att registrera dig som medsökande till din partner måste du antingen registrera dig i samband med din partner, när ni ställer er i HFAB:s bostadskö eller ange detta i efterhand under Mina sidor.
För att bli godkänd som medsökande krävs att du och din partner lever under äktenskapslika förhållanden. HFAB förbehåller sig rätten att göra en kontroll hos skatteverket.
För att kunna signera ett hyresavtal digitalt behöver du och eventuell medsökande ha klickat i ”Ja” för ”Vid avtalstecknande, signera med e-legitimation om möjligt” som du hittar under Mina sidor och Mina uppgifter.
För att fortsätta stå i bostadskön och behålla dina köpoäng måste du minst en gång var 365:e dag logga in på Mina sidor och uppdatera/bekräfta dina uppgifter överst på Mina sidor. Gör du inte detta kommer alla dina köpoäng försvinna, din köprofil raderas och kommer inte kunna återställas.
Det är ditt ansvar att kontrollera att kontaktuppgifterna stämmer och att din uppdatering är utförd.
Personer som har skyddad identitet, är utvandrad eller har utsatts för identitetsbedrägeri behöver vända sig till vårt Kundcenter (035-138300) för att bekräfta köplats. Här hittar du våra öppettider.
Observera att uppgifter och synpunkter som du lämnar via hfab.se kan bli allmän handling och behandlas enligt offentlighetsprincipen.
