Kontakta oss

Öppettider

Chatten

Måndag-fredag: 07.00-16.00

Mejl

info@hfab.se

Telefon

Måndag-fredag: 09.00-11.00,
13.00-15.00
Telefon: 035-13 83 00

Träffa oss på Kundcenter

Måndag-torsdag: 09.00-11.00,
13.00-15.00
Fredag: Stängt

Besök oss på Fredrik Ströms gata 6, 301 04 Halmstad

Områdeskontor

Måndagar och torsdagar: 07.00-08.00, 13.00-14.00.

Se vilket område du tillhör

Flytta in

På inflyttningsdagen, den första vardagen i månaden, är våra områdeskontor öppna mellan klockan 13.00 och 16.00.

Vi har skapat en sida med en checklista om allt du behöver veta inför din flytt. Klicka här.

Dataskyddsombud

Magnus Weberg
E-post: magnus.weberg@hfab.se

Sommartider på HFAB

Under sommaren har vi öppet som vanligt på våra kontor. Vi kommer att prioritera akuta felanmälningar, det vill säga fel som påverkar fastighetens funktion, tillgänglighet och säkerhet. En felanmälan räknas som akut om felet innebär att det finns risk för att människor eller material kommer till skada.

Exempel på akuta fel:

• Vattenläckage
• Strömlös lägenhet
• Kyl,frys eller spis ur funktion
• Inget vatten
• Fast i hissen

Felanmälan som inte är akut kommer att ha en längre återkopplingstid.

Sommarpaus för ansökningar om direktbyten, förtur, överlåtelse och andrahandsuthyrning

Under sommaren hanterar vi inte ansökningar om direktbyten, förtur, överlåtelse och andrahandsuthyrning. Återkoppling och svar i dessa ärenden kommer att ske från och med måndagen den 11 augusti (vecka 33).

Sommarpaus för underhållsfonden och hyreshöjande val

Från och med måndagen den 30 juni till och med söndagen den 10 augusti hanterar vi inte förfrågningar som gäller underhållsfonden och hyreshöjande val. Måndagen den 11 augusti börjar vi hantera dessa ärenden igen.

Mina sidor

På Mina sidor kan du som har ett boende eller lokal hos oss:

• Göra en felanmälan
• Skapa ett ärende och ställa frågor
• Se dina avtal och betalning
• Boka tid gällande Underhållsfonden eller hyreshöjande val
• Se ditt fondsaldo på hyresavin
• Se din förbrukning av IMD-el eller IMD-vatten

Mina sidor

Om du inte är boende, men står i vår bostadskö, så kan du via Mina sidor skicka in dina frågor genom att skapa ett ärende. Det är enkelt, tryggt och smidigt. 

Kontakta Kundcenter

Vi på HFAB:s kundcenter svarar på dina frågor  och hjälper dig med ditt ärende oavsett vad det gäller. Ställ dina frågor genom att skapa ett ärende på Mina sidor, eller kontakta oss via chatt, telefon eller mejl.

Jour

Ring vår jour vid akuta störningsärenden kvällstid samt lördag, söndag och helgdag. 
Telefon: 035-12 92 40

Press

Hitta våra presskontakter, pressmeddelanden och pressbilder i vårt pressrum.