Kontakt

I Kundcenter hjälper vi dig som vill betala din hyra, om du har ett bokat besök eller vill ta den av en offentlig handling. Vi tar emot leveranser. Tänk på att lämna brev, blanketter eller ansökningar i postfacken utanför ingången!

Träffa oss på plats

Kundcenter

Måndag-torsdag: mellan 09.00-16.00, Fredagar stängt
Lunchstängt: 12.00-13.00

Adress: Fredrik Ströms gata 6, 301 04 Halmstad, Hitta hit

Husvärdskontor

Husvärdskontoren håller stängt för besök på grund av coronapandemin.

Vill ni få kontakt med ett specifikt husvärdskontor läs mer under Min Fastighet

Våra besökstider gäller fram till och med 13 september, enligt våra restriktioner.

Jour

Telefon: 035-129240

Akuta störningsärenden kvällstid samt lördag, söndag och helgdag.

Kundcenter via telefon, mejl och chatt

Använd vår kundservice funktion för mer information eller kontakt med oss.

Öppettider mellan juni-augusti

Måndag-fredag: mellan klockan 08.00-16.30

Telefon: 035-13 83 00
E-post: info@hfab.se


Menyval telefon

När du ringer till oss kommer du att få göra val för att komma till rätt handläggare för just ditt ärende. Om du vill höra valen igen tryck 8.

Välj 1: Om du är hyresgäst
  • Välj 1 om du vill göra en felanmälan
  • Välj 2 om du har frågor om ditt boende
  • Välj 3 om du har frågor om din hyra
  • Välj 4 om du har frågor om Underhållsfonden eller hyreshöjande val
  • Dröj kvar för övriga frågor
Välj 2: För övriga frågor
  • Välj 1 om du är bostadssökande
  • Dröj kvar för övriga frågor
For english press 9

Gör om hemma

Från 2 november 2020 tar vi emot tidsbokningar för att beställa från Underhållsfonden eller hyreshöjande val.

Tidsbokningen är öppen måndag-torsdag klockan 9.00-11.00:
Telefon: 035-138360
E-post: underhallsfond@hfab.se

Inför din tidsbokning

Du kommer att få en tidsbokning på ett telefonmöte där en säljkoordinator tar emot din beställning. Det är viktigt att du förbereder dig inför detta mötet genom att under Gör om hemma titta igenom dem digitala broschyrer som finns på dem ytskikt vi erbjuder.

Om du inte kan komma till mötet

Om du får förhinder är det viktigt att du så fort som möjligt avbokar din tid, så att någon annan får möjlighet att lägga en beställning.

Dataskyddsombud

Magnus Weberg
E-post: magnus.weberg@hfab.se

Pressnummer

Telefon: 035-140233

Customer service